Politique de confidentialité de Mechanico

Cette Politique de confidentialité explique comment Mechanico traite vos données personnelles quand vous utilisez l’application Android Mechanico et le site Mechanico.

Elle respecte la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

[à confirmer : raison sociale]
[à confirmer : adresse]
Contact pour vos données : [à confirmer : e-mail de contact]
Déclaration auprès de la CNDP : [à confirmer : numéro CNDP]

Vos données sont utilisées pour faire fonctionner le service (voir la partie 6). Vous pouvez exercer vos droits comme expliqué dans la partie 11.

2. En bref

Pour créer un compte, nous avons besoin de votre numéro de mobile. Pas de mot de passe.
Nous utilisons vos données pour faire fonctionner le service : vous mettre en relation avec un garage et suivre les travaux.
Nous ne vendons pas vos données. L’application ne contient aucune publicité, aucun outil de mesure d’audience et aucun outil de rapport de plantage.
Nous n’envoyons aucun message commercial sans votre accord préalable.
Une position envoyée dans une discussion est enregistrée avec une précision d’environ 1 mètre. L’autre personne la voit.
Si vous modifiez un message, le texte d’origine reste sur notre serveur.
Quand vous supprimez votre compte, vos messages, demandes et avis ne sont pas effacés. Ils sont détachés de votre nom et de votre numéro. Détails : Supprimer votre compte Mechanico.
Le site ne pose aucun cookie.

3. Les données que nous collectons

Le tableau dit pour chaque donnée si elle est obligatoire. Sans une donnée obligatoire, la fonction concernée ne marche pas. Par exemple, sans numéro de mobile, il n’y a pas de compte. Sans voiture, il n’y a pas de demande. Si vous refusez une donnée facultative, le reste du service continue de marcher.

Pour tous les comptes

Donnée	Obligatoire ?	À quoi elle sert	Qui la voit
Numéro de mobile marocain	Oui	Connexion par code, identification du compte	Vous. Le garage, après avoir accepté votre demande
Prénom	Non	Dire au garage qui vous êtes	Les garages de vos demandes et l’autre personne d’une discussion. Tout le monde, avec vos avis
Photo de profil	Non	Afficher votre profil	Vous, et l’équipe du garage avec qui vous parlez (discussion, notifications, liste de transfert de message). Le fichier est public : toute personne qui a le lien peut l’ouvrir
Langue de l’application	Automatique	Afficher l’application et les notifications dans votre langue	Nous
Réglages des notifications (types, son, heures calmes)	Automatique	Envoyer seulement les notifications que vous voulez	Nous
Identifiant d’installation (créé au hasard) et date de dernière connexion	Automatique	Reconnaître un téléphone déjà connecté	Nous. L’application envoie aussi l’identifiant à Expo quand elle demande votre jeton de notification
Jeton de notification et type de téléphone	Si vous activez les notifications	Vous envoyer les notifications	Nous, Expo et Google
Garages enregistrés et garages bloqués	Non	Retrouver ou bloquer un garage	Vous
Présence : en ligne, dernière connexion, accusés de réception et de lecture, « est en train d’écrire »	Automatique	Montrer si l’autre personne est là et si votre message est lu	L’autre personne d’une discussion ouverte
Signalement d’un garage, d’un avis, d’un utilisateur ou d’un message	Non	Traiter votre signalement	Nous
Message d’aide, avec une capture d’écran facultative	Non	Répondre à votre question	Nous. La capture d’écran est un fichier public
Liste des notifications reçues	Automatique	Les afficher dans l’application	Vous. Chaque ligne garde le nom de l’expéditeur et un aperçu du message (100 caractères au plus)

Quand vous signalez un message, nous gardons une copie complète : texte, texte avant modification, photos, PDF, message vocal, position avec adresse, auteur et heure. Cette copie reste même si le message est ensuite supprimé pour tous.

Si vous êtes conducteur

Donnée	Obligatoire ?	À quoi elle sert	Qui la voit
Voiture : immatriculation, marque, modèle, année	Oui, pour envoyer une demande	Lier la demande et l’historique à la voiture	Vous. Le garage, après avoir accepté votre demande
Voiture : kilométrage, photo	Non	Compléter l’historique	Idem
Numéro du nouveau propriétaire, si vous transférez une voiture	Oui, pour un transfert	Lui proposer la voiture. L’offre expire après 7 jours, mais le numéro reste enregistré sur la voiture	La personne qui reçoit l’offre
Réclamation d’une plaque	Non	Une autre personne peut réclamer la plaque de votre voiture. Vous (ou le garage qui a saisi la voiture) recevez la demande. Sans réponse, elle est refusée après 7 jours	Le propriétaire, ou le garage qui a saisi la voiture
Demande : texte, photos, messages vocaux, service, créneau	Au moins un message, et un créneau	Expliquer le besoin au garage	Tous les membres actifs de l’équipe du garage
Heure d’arrivée (« Je suis arrivé »)	Non	Prévenir le garage	Le garage
Messages : texte, réponses, messages transférés, réactions, albums jusqu’à 10 photos, message vocal (60 secondes, 3 Mo), PDF (10 Mo), position	Non	Discuter avec le garage	Les deux côtés de la discussion
Travaux : photos de l’état à l’arrivée, kilométrage, diagnostic (texte, voix, total), lignes et prix, photo de facture	Saisis par le garage	Suivre les travaux, accepter le prix, garder l’historique	Vous et le garage
Travaux faits ailleurs (saisie manuelle) : date, kilométrage, garage, lignes, photos, facture	Non	Compléter l’historique de la voiture	Vous. Les garages dont vous faites accepter une demande plus tard. Ils voient l’historique de la voiture, y compris celui des anciens propriétaires
Avis : note, texte, jusqu’à 3 photos	Non	Informer les autres conducteurs	Tout le monde, avec votre prénom. Les photos d’avis sont publiques
Position du téléphone	Non	Voir le tableau ci-dessous	Voir le tableau ci-dessous

Votre position

Elle est utilisée seulement si vous l’autorisez. L’application ne demande jamais la position en arrière-plan.

Où	Précision	Enregistrée ?	Qui la voit
Recherche de garages	Arrondie à environ 110 mètres. Vous pouvez écrire une ville à la place	Non. Le serveur s’en sert pour chercher les garages proches	Nous, le temps de la recherche
Position envoyée dans une discussion (bouton « Position »)	Non arrondie : 5 décimales, soit environ 1 mètre, avec l’adresse de la rue	Oui, avec le message	L’autre personne. La position est copiée dans un signalement du message
Position du garage, à la création du profil	Choisie par le garage	Oui	Tout le monde (profil public du garage)

Pour écrire l’adresse, le téléphone transforme la position en adresse avec le service de géocodage d’Android. Sur un téléphone avec les services Google, ce service utilise Google. Il sert aussi à transformer une ville tapée en position.

Vos messages

Vous pouvez modifier un message pendant 15 minutes. Le texte d’origine reste sur le serveur. Nous seuls le voyons. Il est copié dans un signalement du message.
Vous pouvez supprimer un message pour tous pendant 2 jours. Le texte et les fichiers sont effacés. Il reste la mention « Message supprimé ». Après 2 jours, le message ne peut plus être supprimé.
Nous gardons aussi une copie du texte pour la recherche dans la discussion. Personne ne la voit. Elle est effacée quand le message est supprimé.

Le micro, la caméra et les fichiers

Le micro sert seulement pendant que vous maintenez le bouton pour enregistrer un message vocal (60 secondes au plus). Les conducteurs et les garages l’utilisent, dans les discussions, les demandes et les diagnostics.
L’application n’a pas l’autorisation « caméra ». Pour une photo, elle ouvre l’application photo du téléphone. Pour une image ou un PDF, elle ouvre le sélecteur de photos ou de documents du téléphone. Elle ne lit que le fichier que vous choisissez.

Si vous êtes un garage ou membre d’une équipe

Donnée	Obligatoire ?	À quoi elle sert	Qui la voit
Nom du garage, adresse, position, spécialités, horaires	Oui	Profil public du garage, recherche, créneaux	Tout le monde
Téléphone du garage, WhatsApp, description, photos, vidéo	Téléphone oui, le reste non	Profil public du garage	Tout le monde. La galerie et la vidéo sont des fichiers publics
Services et prix	Non	Profil public et réservation	Tout le monde
Numéro et rôle des membres invités	Oui, pour inviter	Donner accès à l’équipe	Les membres du garage
Réponses aux avis	Non	Répondre en public	Tout le monde
Activité : demandes, travaux, diagnostics (texte et voix), factures	Créées par l’usage	Suivre les clients, calculer les statistiques du garage	Tous les membres actifs de l’équipe

Tous les membres actifs de l’équipe d’un garage voient les demandes et les discussions du garage. Le profil du garage est public : nom, adresse, position, téléphone, WhatsApp, horaires, services, photos, vidéo, note et avis.

Les clients « sans l’app »

Un garage peut enregistrer un client qui n’a pas l’application : numéro de téléphone, immatriculation, marque, modèle et année de la voiture. Le garage envoie alors une invitation par WhatsApp ou SMS, depuis son propre téléphone.

Le lien d’invitation contient un jeton valable 30 jours. Il ouvre une page publique qui montre le nom du garage, la voiture et les 2 derniers chiffres du numéro.

Le numéro reste sur la voiture tant que la personne ne s’est pas inscrite. Il n’y a pas de limite de durée dans notre système. [À confirmer : durée de conservation du numéro d’un client sans l’app et des numéros d’équipe]

Si cette personne crée ensuite un compte avec ce numéro, la voiture et les travaux sont ajoutés à son compte.

Les données techniques

Code de connexion : gardé sous forme d’empreinte, 5 minutes au plus. Il n’est pas gardé en clair. [À confirmer : envoi des vrais codes, fin de la phase de test]
Session : des jetons de connexion, valables 30 jours sans utilisation.
Présence : l’heure de dernière connexion est gardée 30 jours. L’état « en ligne » n’est gardé qu’en mémoire. L’information « est en train d’écrire » passe en direct et n’est pas gardée.
Journaux du serveur : en production, le serveur note seulement les erreurs du serveur (adresse appelée sans les identifiants, résultat, durée, début de l’identifiant du compte). Une adresse de recherche peut contenir la position arrondie envoyée.
Adresse IP : l’API compte les appels de chaque adresse IP, en mémoire, sur 60 secondes, pour limiter les abus. Le site garde l’adresse IP dans le journal d’accès du serveur web (voir la partie 13).
File des notifications : le titre, le texte, les noms et l’aperçu d’un message sont gardés 24 heures après l’envoi, ou 7 jours si l’envoi a échoué.
Rapports d’erreur : le serveur envoie ses erreurs (trace technique, requête) à Sentry, et 10 % des requêtes en mesure de performance, seulement si Sentry est activé. [À confirmer : activation et région du compte Sentry] L’application n’a aucun outil de rapport d’erreur ni de mesure d’audience.

4. Autorisations de l’application

Autorisation	Quand elle est demandée	À quoi elle sert
Position (précise et approximative)	Quand vous utilisez la recherche de garages, le bouton « Position » d’une discussion, ou « utiliser ma position » pour placer un garage. Un écran d’explication s’affiche avant la demande du téléphone	Trier les garages par distance. Envoyer votre position dans une discussion. Placer le garage sur la carte. Jamais en arrière-plan
Micro	À la première pression sur le bouton micro	Enregistrer un message vocal
Notifications (Android 13 et plus)	Après votre première demande ou réservation, ou en mode garage, une seule fois. Aussi depuis « Préférences »	Vous envoyer les notifications. Le jeton n’est envoyé qu’après votre accord
Internet	Jamais demandée	Parler au serveur
Caméra, fichiers, contacts	Non demandées	L’application utilise l’application photo, le sélecteur de photos et le sélecteur de documents du téléphone. Elle n’accède pas à vos contacts

Vous pouvez retirer une autorisation à tout moment dans les réglages du téléphone.

5. Données gardées sur votre téléphone

Donnée	Où	Quand elle est effacée
Session de connexion	Stockage de l’application, chiffré avec une clé protégée du téléphone	À la déconnexion
Réglages (langue, thème, police, ville tapée et point choisi, indicateurs d’écrans déjà vus, jeton de notification envoyé)	Stockage de l’application	Gardés tant que l’application est installée
Copie des réponses du serveur	Cache de l’application, 24 heures	À la déconnexion
Messages et fichiers en attente d’envoi	Dossier de l’application	À la déconnexion
Brouillons de messages	Dossier de l’application	À la déconnexion
Brouillons de demande (photos, voix), par garage	Dossier de l’application	7 jours au plus. Ils ne sont pas effacés à la déconnexion
Cache d’images (100 Mo au plus), de PDF et d’images de notification	Cache de l’application	Images et notifications : à la déconnexion

Les données de l’application ne sont pas incluses dans les sauvegardes Android du téléphone.

6. Pourquoi nous utilisons vos données, et sur quelle base

But	Base légale
Créer votre compte et vous connecter par code	Exécution du service que vous demandez
Envoyer vos demandes, gérer les rendez-vous, les diagnostics, la discussion et l’historique	Exécution du service
Montrer la présence, les accusés de lecture et « est en train d’écrire »	Exécution du service
Vous envoyer des notifications (rendez-vous, diagnostic, messages, rappels)	Exécution du service. Vous pouvez les régler ou les couper
Trier les garages par distance	Votre consentement (autorisation de position), que vous pouvez retirer
Envoyer votre position dans une discussion	Votre consentement : vous touchez le bouton « Position »
Publier les avis et les profils des garages	Exécution du service, et intérêt légitime d’informer les conducteurs
Montrer l’historique d’une voiture aux garages, y compris celui des anciens propriétaires	Exécution du service, et intérêt légitime de garder un historique fiable de la voiture
Lier les travaux d’un client « sans l’app » à son futur compte	Intérêt légitime du garage et du client à garder l’historique de la voiture
Garder le texte d’origine d’un message modifié et la copie d’un message signalé	Intérêt légitime : sécurité, modération, litiges
Sécurité, prévention des abus, traitement des signalements	Intérêt légitime
Répondre aux demandes des autorités	Obligation légale

Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité. Nous ne prenons aucune décision automatique qui vous concerne de façon importante.

Nous n’envoyons aucun message commercial par voie électronique sans votre consentement préalable. Les notifications du service (rendez-vous, diagnostic, messages) ne sont pas des messages commerciaux.

7. Qui reçoit vos données

Les autres utilisateurs

Le garage que vous contactez voit votre prénom, votre photo, votre voiture, le contenu de votre demande et vos messages. Tous les membres actifs de son équipe les voient. Il voit aussi si vous êtes en ligne, votre dernière connexion, si vous écrivez et si vous avez lu ses messages.
Il voit votre numéro et l’historique de votre voiture seulement après avoir accepté votre demande. Cet historique comprend celui des anciens propriétaires de la voiture. Vos propres entrées deviennent visibles pour les garages que le propriétaire suivant contacte.
Tout le monde peut voir les profils des garages, les avis (avec le prénom de l’auteur) et les réponses des garages.
Un lien de partage d’historique que vous créez donne accès à un PDF pendant 30 jours. Le PDF montre la plaque, la voiture, les garages, les travaux, les prix et le kilométrage. Il ne montre ni votre nom ni votre numéro. Le lien s’arrête après 30 jours, mais le fichier PDF reste sur nos serveurs. [À confirmer : durée de conservation des PDF d’historique]

Nos prestataires

Nous utilisons des prestataires pour faire fonctionner le service. Ils traitent les données seulement pour nous. Chaque prestataire est lié par un contrat écrit. [À confirmer : contrats avec les prestataires]

Prestataire	Rôle	Données concernées	Pays
DigitalOcean	Hébergement du serveur, de la base de données, des fichiers, des sauvegardes et du site	Toutes les données du service	Allemagne (Francfort)
Expo (650 Industries)	Envoi des notifications. Le serveur envoie à Expo. L’application appelle aussi Expo (exp.host) pour obtenir le jeton	Le serveur envoie : jeton Expo, titre (le nom de l’autre personne), texte (aperçu du message, 100 caractères au plus), nom de l’expéditeur, titre de la discussion (prénom du client et voiture), lien vers la photo de profil ou du garage, lien signé vers une photo, durée d’un message vocal, nom d’un PDF, emoji d’une réaction. L’application envoie : jeton de notification Google, identifiant d’installation, identifiant de l’application	États-Unis
Google (Firebase Cloud Messaging)	Livraison des notifications sur Android	Jeton de notification, contenu de la notification (passé par Expo)	[À confirmer : pays de traitement de Google]
Google (Google Maps)	Affichage de la carte (recherche et création du garage)	Demandes de carte, clé de l’application, zone affichée	[À confirmer : pays de traitement de Google]
Google (services Google Play : position, géocodage, polices)	Calcul de la position sur le téléphone, adresse à partir d’une position ou d’une ville, téléchargement des polices	Position ou ville tapée, demande de police	[À confirmer : pays de traitement de Google]
Meta (WhatsApp Business)	Prévu pour envoyer le code de connexion par WhatsApp. Pas utilisé aujourd’hui : pendant les tests, le code n’est pas envoyé	Numéro (sans le +), code, langue	[À confirmer : pays de traitement de Meta]
[À confirmer : fournisseur SMS et pays]	Envoi du code de connexion par SMS. Le fournisseur n’est pas encore choisi	Numéro, texte du code	[À confirmer : pays du fournisseur SMS]
[À confirmer : fournisseur d’appel vocal et pays]	Code de connexion par appel vocal. Facultatif, pas encore choisi	Numéro, langue, chiffres du code	[À confirmer : pays du fournisseur d’appel vocal]
Sentry	Suivi des erreurs du serveur seulement. Pas dans l’application	Erreurs du serveur (trace, requête) et 10 % des requêtes en mesure de performance	[À confirmer : région du compte Sentry]

Les autorités

Nous pouvons transmettre des données à une autorité marocaine si la loi nous y oblige.

8. Transferts hors du Maroc

Vos données sont hébergées en Allemagne, dans l’Union européenne. L’Allemagne figure sur la liste des pays que la CNDP juge adéquats.

D’autres prestataires traitent des données dans d’autres pays. Les États-Unis ne figurent pas sur cette liste. Le prestataire américain est Expo. Pour Google, Meta, Sentry et les fournisseurs SMS et d’appel vocal, le pays n’est pas encore confirmé.

Pour chaque transfert vers un pays hors de la liste, nous nous appuyons sur l’autorisation de la CNDP ou sur votre consentement exprès. [À confirmer : autorisation de transfert CNDP]

9. Combien de temps nous gardons vos données

Donnée	Durée
Données du compte	Tant que le compte existe, puis 30 jours pour changer d’avis. Détails : Supprimer votre compte Mechanico
Code de connexion	5 minutes
Session de connexion	30 jours sans utilisation
Dernière connexion (présence)	30 jours
File des notifications	24 heures après l’envoi, 7 jours en cas d’échec
Lien de partage d’historique	30 jours
Fichier PDF de l’historique partagé	Pas de limite dans notre système. [À confirmer : durée de conservation des PDF d’historique]
Invitation d’un client « sans l’app »	Lien valable 30 jours
Numéro d’un client « sans l’app » sur la voiture	Jusqu’à l’inscription de la personne, sans limite. [À confirmer : durée de conservation du numéro d’un client sans l’app et des numéros d’équipe]
Offre de transfert d’une voiture	Expire après 7 jours. Le numéro reste sur la voiture
Réclamation de plaque	Refusée automatiquement après 7 jours
Messages (texte, photos, voix, PDF, position)	Vous pouvez les supprimer pour tous pendant 2 jours. Ensuite, pas de limite dans notre système. [À confirmer : durée de conservation des messages]
Texte d’origine d’un message modifié	Effacé quand le message est supprimé pour tous. Sinon, pas de limite. [À confirmer : durée de conservation des messages]
Demandes, travaux, voitures et historique	Pas de limite dans notre système. [À confirmer : durée de conservation des demandes, travaux et voitures]
Liste des notifications	Pas de limite. L’aperçu du message est effacé si le message est supprimé pour tous. [À confirmer : durée de conservation des notifications]
Avis	Pas de limite. [À confirmer : durée de conservation des avis]
Signalements et copies de messages signalés	Jamais effacés aujourd’hui. [À confirmer : durée de conservation des signalements]
Fichiers envoyés mais jamais utilisés	La règle prévue est de les supprimer après 48 heures (envoi non terminé) ou 7 jours (fichier non utilisé). Aujourd’hui, cette suppression n’est pas active. [À confirmer : nettoyage des fichiers inutilisés activé en production]
Sauvegardes de la base de données	[À confirmer : sauvegardes automatiques et durée]
Journaux du serveur de l’API	[À confirmer : durée de conservation des journaux]
Journal d’accès du site	[À confirmer : durée de conservation des journaux]

10. Sécurité

Les échanges entre l’application et le serveur seront chiffrés (HTTPS) au lancement public. [À confirmer : HTTPS sur le serveur de l’API] Aujourd’hui, le serveur de test n’a pas encore ce chiffrement.
Les codes de connexion et les jetons de session sont gardés sous forme d’empreinte, jamais en clair.
Les codes de connexion sont limités : 3 essais par code, 3 codes par 10 minutes, 30 secondes entre deux codes, 6 mauvais codes par numéro et par 10 minutes.
Chaque compte n’accède qu’à ses données. L’équipe d’un garage n’accède qu’aux demandes de son garage.
Les fichiers envoyés sont vérifiés (type et taille).
Les photos, vidéos et documents des discussions, des demandes, des voitures et des travaux, les messages vocaux et les PDF sont privés. Ils sont servis par des liens signés, valables 2 heures, donnés après un contrôle d’accès. Sont publics : la galerie et la vidéo du garage, les photos de profil, les photos d’avis et les captures d’écran des messages d’aide. Quelques anciens fichiers gardent encore un lien public.
Sur le téléphone, la session est chiffrée. Les données de l’application ne sont pas incluses dans les sauvegardes Android.
Sauvegardes de la base de données : [À confirmer : sauvegardes automatiques et durée]

Aucun système n’est parfait. En cas de violation de données, nous prenons les mesures nécessaires et nous vous informons si elle présente un risque pour vous.

11. Vos droits

Selon la loi n° 09-08, vous avez le droit :

d’accès : savoir quelles données nous avons sur vous et en recevoir une copie. C’est gratuit ;
de rectification : corriger des données fausses ou incomplètes ;
de suppression : demander l’effacement de vos données ;
d’opposition : vous opposer, pour un motif légitime, au traitement de vos données. Vous pouvez toujours refuser, sans frais, d’être contacté pour de la prospection.

Nous corrigeons ou effaçons vos données dans un délai de 10 jours francs après votre demande. Si la loi nous oblige à garder une donnée, nous vous le disons.

Vous pouvez déjà, dans l’application :

modifier votre prénom et votre photo dans « Profil » ;
modifier le kilométrage et la photo de vos voitures, marquer une voiture comme vendue ou la transférer ;
modifier un message pendant 15 minutes, ou le supprimer pour tous pendant 2 jours (le texte d’origine d’un message modifié reste sur le serveur) ;
retirer un garage enregistré, débloquer un garage ;
régler ou couper les notifications ;
retirer l’autorisation de position ou de micro dans les réglages du téléphone ;
supprimer votre compte.

Pour tout autre droit, écrivez à [à confirmer : e-mail de contact] depuis une adresse que vous utilisez, en donnant le numéro de votre compte. Nous pouvons vous demander de confirmer que le numéro est à vous. Nous répondons dans un délai de [À confirmer : délai de réponse aux demandes de droits].

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), sur www.cndp.ma.

12. Mineurs

Mechanico s’adresse aux personnes majeures. [À confirmer : âge minimum, 18 ans proposé] Nous ne collectons pas sciemment de données sur des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a donné des données, écrivez-nous.

13. Le site Mechanico

Le site ne pose aucun cookie.
Il n’utilise aucun outil de suivi ni de mesure d’audience. Les polices sont hébergées par le site : aucun service tiers n’est appelé quand vous le visitez.
Il garde un seul réglage dans le stockage local de votre navigateur : votre choix de thème (clair ou sombre). Ce réglage reste sur votre appareil et ne nous est pas envoyé. Vous pouvez l’effacer depuis les réglages de votre navigateur.
Hébergement : le site est hébergé par DigitalOcean, à Francfort (Allemagne), avec l’outil Coolify. Le serveur web note chaque visite dans un journal d’accès : adresse IP, adresse de la page, type de navigateur. [À confirmer : durée de conservation des journaux]

14. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique, par exemple quand le service change. La date de mise à jour est indiquée sur cette page. En cas de changement important, nous vous prévenons à l’avance, par exemple dans l’application.

15. Contact

Responsable du traitement : [à confirmer : raison sociale]
Adresse : [à confirmer : adresse]
E-mail : [à confirmer : e-mail de contact]
Déclaration CNDP : [à confirmer : numéro CNDP]